丫丫网 丫丫社区 宝宝主页
本期封面:
点击返回本圈圈首页
■ 长沙妈妈宝宝圈() 长沙家乐福发现价格差错 店方:愿向消费者道歉赔偿
   收藏 回复 6
新儀

  家乐福芙蓉店也发现价格差错
  
  店方表示,愿向消费者道歉并赔偿
  
  三湘都市报7月8日讯 新一佳超市井湾子店价格出错事件尚未平息,又有消费者投诉家乐福芙蓉店也出现同样的差错。
  
  7月3日晚,吴女士一共在家乐福芙蓉店购买了6件商品,结账时却发现,货架上标明3.5元/个的"家乐福元宝筛",收银台却收取了5.5元。得知价格出错后,吴女士马上向收银台反映了这一情况,却由于天色较晚没有再追问下去。7月6日晚,家住八一路公安厅大院的黄女士在家乐福芙蓉店购物时随手拿了一支蒙牛的冰淇淋。回家后却发现,当时标注1元/支的冰淇淋结算时收了1.5元。
  
  接到投诉后,记者马上赶到家乐福芙蓉店进行核实,情况果真如吴女士所说:"家乐福元宝筛"标注3.5元/个,售5.5元/个。记者还在家乐福芙蓉店挑选了十来件商品进行价格核对,发现又有一件商品价格出错---货架上标明7.2元/瓶的六神沐浴露(200ML),售价为7.8元/瓶。
  
  今天下午,记者再次前往家乐福芙蓉店了解商品价格出错原因。客户部负责投诉处理的李经理立即对价格进行了核对,还表示愿意主动与消费者联系,向他们道歉并且赔偿。至于出错原因,家乐福方面也表示,经公司调查后立即通报给本报。
  
  这决不是"小事情"
  
  新一佳和家乐福两家知名超市接连被曝商品标价出错,凸现出商场管理和商业诚信的诸多漏洞。
  
  不管是人工还是电脑,出错都难免,但如果总是将价格低标高卖而鲜有高标低卖,这就不免让人想不通了---而事实上,这正是超市价格出错的吊诡之处。尽管商家咬定是"操作失误",但凭我们的购物经验和生活常识判断,这不会是偶然现象。
  
  一位超市管理人员接受记者采访时曾说:"这样的小事你们也这么重视,真负责啊!"
  
  但果真是"小事"么?温总理曾说:再小的问题放到中国都会成为大问题,因为中国有13亿多人口。哪怕是几分一毛的"溢价",乘以庞大的消费人口,一年,N年,就绝不是小数目了。何况,贪婪的胃口一旦打开,小事就会变成大问题。轰动全国的哈尔滨"天价医疗案",不是也有很大一笔多收的钱是"价格出错"吗?更何况,即便是一分一厘,都属于不当得利,明明是心知肚明做了亏心事,何以还有商家那么遮遮掩掩,糊弄、怠慢消费者的投诉?
  
  还是谨记那句中国古话吧:任凭弱水三千,我只取一瓢饮。不当得利决不觊觎,尤其不要把消费者当傻瓜,干些掩耳盗铃的把戏。
  
  价格出错非独超市"专利",同类事件也已屡屡发生在其他行业,某些商家商业诚信水平低下,是到了该刮骨疗毒的时候了。

倚风无语
家乐福好象出这种事已不是第一次了,以前就好象在电视里看到过
橘子洲头
最近是怎么了,新一佳有这样的问题,家乐福也有,谁能让人放心的买东西呢?
lovelydarling
呵呵~~~~~~~~~~~
粟玮凌

我在家润多也遇到过价格差错的事,给小孩子买玩具明明看到的特价19.9元,而扫价时是28.9元,收银员还说我是看错了,当时我身边带着小孩,就没上楼去核对了,只好退掉了.

yiwei-baby

这种现象我似乎还没遇到过,不过商家的这种情况值得反省。

咪咪婷
我买东西还经常不看的,看样子得留一手才行
yanjun990103
他们经常不顾客不仔细看看不出差别的商品挤在一起,就考你自己仔细不
xuxuanyan

我买东西还经常不看的,看样子得留一手才行
我也是,看来真的要留意了!
张心意

嘿嘿!真有此事,那我下次也一定要注意了.

福砣

昨天我在步步高买了三双凉拖鞋,货架上大大的特价牌写着4.9/双,结果收银时一看却收了9.9/双,我找到总服务台,服务员说你退了吧,我说那不行,拖鞋我要买,价格也不能错,后来她们又说负责这个货架的人做上午班,要我明天来,我也说那不行,我不可能为了几双拖鞋一大早的来,经过交涉,可能是值班经理的人来了把多收的钱退给我了!!

佘天健
是啊,下次去超市买东西要仔细看看价格了,被他们坑可就不值了
乖栋栋

昨天我在步步高买了三双凉拖鞋,货架上大大的特价牌写着4.9/双,结果收银时一看却收了9.9/双,我找到总服务台,服务员说你退了吧,我说那不行,拖鞋我要买,价格也不能错,后来她们又说负责这个货架的人做上午班,要我明天来,我也说那不行,我不可能为了几双拖鞋一大早的来,经过交涉,可能是值班经理的人来了把多收的钱退给我了!!

我上次在步步高买东西,标价也是比电脑打的价格要低,我还以为是自己看错了,再上去看看,结果还是一样,我就问他们那个促销的是什么回事,他说什么换价格了还没来得及把标签给换了,本来呢他好点和我说我还没什么的,可是他那个态度真的是让人太生气了,那时候我还怀着栋栋呢,挺着个大肚子去的呢,结果我脾气一来,把商品给退了,还强烈要求他们超市方按他们的服务承诺赔了钱给我。真的是气不过。
多多-H3503
看来以后去超市购物要多几个心眼了,我从来没注意过那个票上的价格。尴尬
新儀
去超市买东西,很少认真核对的,今后不能偷懒,要认真看看了!
回复话题
加长 


网站导航 | 服务条款 | 刊登广告 | 联系我们 | 友情链接 | 招聘人才
版权所有©丫丫网 ICP:沪B2-20030192 沪ICP备06061202号
精彩话题 火爆话题