2006年5月28日的那天是我们全家最喜悦的一天，那天我们家添了一个小生命。随着小生命的到来，我们家的那份喜悦与激动是无法用言语来表达的。我看着这一切，心底涌上来的除了感动还是感动。从这一刻开始我在心里默默祈祷宝宝你要快乐，健康的成长，在接下来的日子里我们尽心尽力的照顾着他。但是由于我母乳不足只能让宝宝选择吃奶粉。一开始给宝宝吃的是贝因美，但是宝宝对这种奶粉并不是很爱吃，后来在商场工作人员推介下选择了雅培。

 

         于是我买了一袋培乐1阶段的奶粉。回去给宝宝吃后，宝宝好像也是比较喜欢吃的。当时还暗自高兴，终于找到适合宝宝口胃的了，但是没想到的是正是因为我的选择影响了宝宝的健康，由于从一开始宝宝都没有抗拒这种奶粉，所以我一直也是很放心的给宝宝食用，因为我工作原因，我不能每天照顾宝宝，由我妈帮我带，所以奶粉我也是一批一批的买回家的，每次都是数袋以上，在吃了雅培奶粉后的几个月中，宝宝也陆陆续续拉过几次肚子，但是情况还算可以。只是有时在夜里给他喝奶粉是他有时不爱喝，很吵闹。当时以为只是宝宝不好带，所以也没往深处想，只是宝宝的体重并不怎么重，个子也不高，我也想不出什么原因，

 

          在2006年12月24日拉肚子前，我倒是闻到奶粉中有股油油的味道，我妈妈也跟我说起过，当时我以为奶粉嘛本身就是有点油的。估计也不会有问题的，因为我都是向正规的超市里买的，不可能存在假货。雅培是个大公司。应该是值得信任的。

       

       在2006年12月24日前宝宝夜里哭闹的厉害，而且也不爱吃奶。并且有拉肚子的情况，我们就给宝宝吃了点医院配的拉肚子的药。但是情况也没有好转，到了第二天还是在拉，只是次数不是很多，我们以为给他吃点药就会好了，到了晚上我们给他喂奶粉他也不喜欢吃，但是不吃饿着也不行啊，只能硬给他喝，白天他是吃粥的，奶粉吃的很少，夜里是吃奶粉的。那一夜真的是折腾人的一夜，也是宝宝痛苦的一夜，整整一夜，宝宝一会哭闹一会拉肚子换尿裤，一个晚上竟拉了10多次，眼睁睁的看着宝宝的眼孔深陷下去，看着他说不会说，但是又痛苦的样子，我在一旁束手无策，只能整夜的抱着他，希望他能感受到妈妈在他身边安慰着他，希望能为他减轻点痛苦。但是宝宝最多10来分钟醒一回，哭一回，那时的无助，我只能陪着孩子掉眼泪。我能做什么呢？只盼着天快点亮，去医院看专家门诊。

 

          那漆黑的长夜犹如一个世纪般漫长。宝宝在整夜的哭闹后也显得那么的无力，深陷的眼孔，苍白的脸色，我都不敢再去看他一眼。我怕我的心就此碎掉！好不容易等到天亮，我迫不及待的抱着孩子去人民医院看医生，医生诊断已经轻度脱水，需住院，但考虑到医院环境太吵，就没有住院，只是配了些药及打了点滴。希望对宝宝有用。

          但是那天夜里宝宝还是这样哭闹，我们不放心，决定带宝宝到宁波妇儿医院去看，我们全家又奔波的到了宁波，医生诊断跟象山的差不多，也是要我们住院，在妇儿医院打了一天针后，听其它宝宝家长们说，治拉肚子还是中医院好，第二天我们又去中医院看。反正在这里几天都是在医院中奔奔波波中过的。宝宝吃尽苦头，大人也受尽折磨。由于脱水的原因，相对来说打针比较难打，看着宝宝头上一个一个的针孔，比拿刀刺我都还要难受！经过这样一折腾，本来就不胖的宝宝更显得瘦了，体质也下降了很多。在回家后的第二天就咳嗽了，而且有痰，以前从来没有过这样的情况，于是又去医院打了4天的针。

 

         当时的我还不知道这一切的一切都是我的错！如果不是我嫂子家奶粉吃光了，向我要了半包，我也不知道我给宝宝吃的奶粉是有质量问题的。在我嫂子问我你的奶粉怎么会有股油耗味的，我还反问他，你们买的没有这种气味的吗？她们没有的。这时我才知道，油耗味不是奶粉本身的味道，而是变质了！但是保质期没过的食品怎么会过期呢？我又打开了一袋闻了一下还是有这种味道，（我手上还有8包没有开封的同一批号的奶粉）。还在怀疑中的我去商场又买了一袋培乐1的其他批号的奶粉。打开泡起来一闻，果然。奶粉真的是不一样的。当时真是对自己的粗心后悔不已，我并不是没有闻到过这种气味，只是我以为那是奶粉本身就有的味道，当时我就想找雅培公司讨个说法，为什么在保质期内的奶粉会变质？

 

        由于宝宝生病我忙于照顾他，工作上的事堆积了很多，我用了几天时间处理完后想在网上查找雅培宁波办事处的电话，在搜索雅培后所看到的又让我大吃一惊，关于雅培各型号的奶粉质量的负面报道多如牛毛，而且也不缺乏类似我宝宝的例子，还有就是雅培的工作人员对投诉的推卸责任之类的，揪着的心又开始疼起来，宝宝的苦难竟是由我为他选择的食品引起的，宝宝啊，你看你的糊涂妈妈为你选择了什么样的产品啊！妈妈真是后悔啊，懊悔之余我激起我更多的是愤怒！

 

         作为什么企业500强，为何这类问题屡出不止，奶粉不同于一般食品，现在一个家庭一个孩子，先别说什么孩子是祖国的未来，但孩子是我们父母的全部，是我们父母的希望，孩子的一举一动都能牵动着父母的心，想想雅培的广告标语，什么天下父母心！我都为雅培感到羞耻！你们不配说这句话，没有一个父母希望宝宝生病。更没有一个父母希望宝宝受到伤害！在愤怒之余我更下定决心，一定要为我宝宝讨回一个公道，想到自己宝宝受的苦，我不希望有其它家庭步入我的后尘，于是我在东论上发贴子，希望引起其它妈妈们的注意，由于找不到雅培宁波办事处的电话，我就直接打了奶粉包装袋上的电话，后来听他们工作人员说是上海办事处的，服务人员称3天内给我答复，与于同时我又去了商场，把两包有问题的奶粉和一包刚买的奶粉给他们看，我叫他们拿两个杯子，我泡两杯给他们闻闻看，哪个是有问题的奶粉，当时售货员就称不用了，我们到办公室去谈。并与其同伴说了声，雅培奶粉吃了又拉肚子了，可见我们并不是第一例。

 

          没多久一个自称是雅培的工作人员的杨小姐来了，我让她先泡杯闻闻看，她说不用了，她直接把奶粉打开闻了一下，说这两包有点味道，但是这并不是质量问题，雅培的质量是没有问题的，那只是奶牛吃的草不同，所以产出的奶的气味也不同。我与之辨解起来，一个理由不行，她又说了雅培的这批奶粉在生产过程中包装的密封度不是很好，是漏气才引起问题，但是质量是没有问题的。在这个时候她们仍声称质量没有问题，并且说，这些我可以给你退换其它批号的，呵呵，真是可笑之极，试问，如果你在一家高级饭店吃到一桌馊菜，吃到你拉肚子为止，然后饭店经理跟你说亲爱的顾客，这次我给你做一桌新鲜的吧！你会同意吗？当时大家也由于协商不下，杨小姐说她只能把情况反应给宁波办事处，让他们来处理。

 

        后来宁波办事处也曾来电，但是无非也是给我退换奶粉的条件，我跟他们说这种条件你们根本就不用跟我来谈，后来宁海的杨小姐又电话打来说由于我在网上发的贴子写的东西雅培公司的人员看了也比较生气，再者我投诉没有直接向宁波办事处投诉，而是直接打上海电话，让他们吃了批评，使他们很恼火，所以他们最大的限度只能是让我一换一的退换奶粉。到这里我真的不知道是该哭好还是笑好，难道这件事的受害者还成了你雅培公司的工作人员了不成，是我使你们受到了批评？我宝宝吃坏肚子不要紧，可能要紧的是你们的投诉率，你们的年终奖！告诉你们，我不在乎你们的什么感受，我更不在乎你们所谓的一换一。这些奶粉钱我扔的起，我要的是个公道！

 

        由于的我不妥协，一个星期都快过去了，宁波办事处的工作人员又打过我两次电话。但无非也只是说些他们最大的权限只能是一换一，其它的作不了主的，之类的话，但是既然你们做不了主，为何还打电话来，你们堂堂雅培公司就没有一个做主的人吗！后来一次电话打来说的也是一换一什么的，还有就是奶粉不应该放在抽屉里，奶粉不要一次性买那么多放着，奶粉要买新鲜一点的。反正他能从鸡蛋里挑出骨头来！把我的情况向上海办事处去反映，他们不能给我承诺什么之类的，然后还说希望我不要在网上发那些贴子，那是没有用的，网络的东西是假的，虚的，她（雅培宁波的一个自称是经理的人）从来不信！她从来不上网！从来不看贴！

 

        这算什么，恐吓？警告？不是说现在是网络时代，言论自由吗？你有什么资格让我不要发贴！推卸责任倒是高手，我知道维权的路一直以来都是难走的，但是就算再艰难我也得撑下去，这并不是我一个人的事，早有报道说雅培所谓的原装进口其实是欺骗我们中国消费者，国内的雅培跟国外的配方是不一样的，我不仅仅是为个我个人，同时我也为千千万万因为食用雅培奶粉而引起宝宝不适的妈妈们向雅培讨个公道！我求一个明白，雅培为何有那么多的质量问题？而造成宝宝腹泻及腹泻以后的一连串问题由谁来负责？
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